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Characters:
Language:
中文-普通话 國語
Stats:
Published:
2025-12-19
Words:
1,775
Chapters:
1/1
Comments:
5
Kudos:
16
Hits:
180

好的,用户现在需要的是…

Summary:

总有人说琉音的工作风格像个没通过客服考试、有话乱答的人机,但真正的人机另有其人。

Work Text:

般岳正在进行黑枝新员工培训。

必须遵守的条例、必须达成的目标,这些要求不需要太高的理解成本,只将它们量化成图表,就可以作为运行的参考。因此,般岳学得很快。

即便如此,他还是认真地在培训室里待了一整天。

“需要这么久吗?没人教他怎么按快进键?”

“他嘛,估计是更喜欢这种踏实听清每一个字的感觉?”琉音答道。

矮个子的兔子小姐负着手,勉强同意了她的猜测,她的严肃与琉音摇来晃去的状态对比鲜明,基本构成了黑枝日常奇观的一部分。

而今天以后,奇观又该增加一项了。

“为了让新员工尽快熟悉工作流程,就麻烦我们的优秀员工琉音带带他吧。”英明神武的照小姐下达了如此指示。

有必要么?琉音心想。自己的工作范围大概已经远远超出上级给般岳划定的内容,也不知这个安排出自照小姐自己的意思,还是上级的安排。不过,她还是笑眯眯地同意了——至少打架时能有人搭把手。

前辈们三言两语间决定了般岳接下来的去处,过程连贯到并未询问过当事人的意见。眯眼笑着与兔子小姐挥手道别后,琉音转向般岳:“嗯——不如今天就这样?”

她面前高大的构造体,眼睛里的光有些昏暗,又在发觉自己需要回话时倏然亮起,有些断续道:“咳…多有叨扰,希望能为琉音小姐略尽绵薄。”

琉音歪着头,半认真半玩笑地说:“那你可得好好看好好学。毕竟站在你面前的,可是TOPS好评率百分百金牌客服、年终奖收割者不败神话、裁决者第二高的山——“

“——抱歉打断,这些人是不方便出面么?”

“诶…?额——”

名叫般岳的黑枝新员工,在社会化上还有很长的路要走。

 

在实习考察期的安排上,照小姐不愧为经验丰富的前辈。对般岳来说,琉音的高效、果断和圆滑都是需要学习的优秀特质。

而作为作风足够老派的构造体,般岳甚至将某些关键信息用手写的方式记录在了笔记本中。

“道阻且长”,他在扉页郑重其事地写道。

他的这份一丝不苟,琉音也撑着下巴做了几次旁观者,本以为能见到措辞古典的工作日志,却被那些分不清主次的记录绕晕了头。

客服规范用语、上班极限打卡、撸猫手法详解……琉音合上笔记本,看着已经进入午休状态的般岳,在自己的老带新记录里填上了评价:「员工般岳工作态度认真,但对工作日志的要求一窍不通,请求增派人手进行文书方面的特训!」

回复比她的预期更快:「驳回。烦请员工琉音兼任该职。(当初让般岳加入黑枝的材料里,这是你自己同意的条件^_^)」

琉音放下手机,揣起手轻轻叹了口气。

般岳这人,到底该怎么形容呢?她想。说他老练,有失偏颇,说他稳重,又有些滑稽。带般岳熟悉工作的几天里,他几乎完美展示了久居深山老林的修道者的特征,哭笑不得的乌龙也不是没有过,更多的却还是增加了战力的轻松。

汇报材料不写就不写吧——她坐在办公桌上晃着腿,这样宽慰着自己——毕竟他的信息记录都要交给TOPS翻阅,这不比强迫他写报告快捷高效得多了?

这样想着,她不由得凑近般岳,开始研究起这台休眠中的巨大构造体。

能不仰头看般岳的机会可不多,她得趁他午睡的时间好好打量一下自己的同事。

嗯,比起低功率模式,这时候的般岳更像是直接断电,没有仿生呼吸,关节间也不似平常那样灵活,而是硬邦邦沉甸甸,如同一座雕塑。

琉音跳下桌面,蹲在般岳身前,用笔头按了按他的手心。般岳的手指按下即收回,把琉音逗得不自觉扬起了嘴角:钢铁肉垫,太有趣了。

她又绕到般岳身后,戳着垂落在地的尾巴——这里倒是比她的预料软。看来使用的并非普通金属,而是活动性更强的材料。

正当她打算站起身,看看般岳的头发材质时,面前的尾巴如同一根充水的管道,缓慢僵硬了起来。

她笑眯眯地起身:“午睡醒了?下午好!”

般岳的眼睛重新亮起,身躯却仍僵硬,他努力将自己的尾巴摆到远离琉音的方向,带着“不可、不可”“勿、勿”之类的喃喃,自己也飞快地逃离了原地。琉音表情未变,幽灵一样追着般岳,直把他吓退到了墙边。

原因无他,看老实人惊慌真是太有意思了。

“咳咳,你守在旁边,所为何事。”虽然构造体脸上看不出表情,般岳也用语气表现出了自己的状态。

“嗯——单纯想看看你的构造。是机密吗?”

“…此身虽非人类,贸然触碰,也是不妥……”

“噢,所以般岳师父是害羞了。”

“咳!咳咳咳……”

不让人碰就不碰吧,琉音虽这样答着,心里却全是叛逆的点子。像她这样鬼马的人,脑筋一转便有千八百种折腾老实人的主意,给般岳植毛、让般岳做代班客服、以组合技为由拉着他做高难度动作……

“这是老带新的一部分?”照翻看着琉音的记录,脸上的表情异彩纷呈。

“相信我,这就是我的计划。”琉音说,“他现在已经可以胜任客服工作了哦,我的特殊指导还是很有效果的!”

她手指的指向的位置,巨大的构造体用两根手指捏起听筒:“亲…亲亲,请问有什么需要反馈的吗?”

“好的,问题已经记录,谢谢…咳、亲亲的电话,我们将尽快处理。”

低沉的电子音与别扭但亲昵的语气,实在是太割裂了——怀疑自己是否真的英明神武的照小姐捂住了脑袋,而后又忽然抬起:“你告诉般岳亲亲是什么意思了没?”

“呀,”琉音讶然,“忘记了。”

“你故意的。”

“怎么可能!这只是正常的工作疏忽。”

“我不问,你不说;我一问……”

“您英明!”琉音双手合掌,笑容可掬。

今天的黑枝,也在努力制造着奇观呢……